Termos de Uso

Whaton – Plataforma de Automação de WhatsApp com IA para Clínicas

1. Aceitação

Ao utilizar os serviços da Whaton, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize a plataforma.

A Whaton fornece tecnologia de automação de atendimento e agendamento via WhatsApp utilizando inteligência artificial.

2. O que a Whaton faz

A Whaton oferece:

• Atendimento automatizado via WhatsApp
  
  

• Agendamento de consultas
  
  

• Integração com sistemas de clínicas
  
  

• Processamento de mensagens por IA
  
  

A Whaton não presta serviços médicos nem substitui profissionais de saúde.

3. Responsabilidade da Clínica

A clínica é responsável por:

• Dados de pacientes
  
  

• Horários, profissionais e serviços cadastrados
  
  

• Cumprimento da LGPD
  
  

• Conteúdo das mensagens enviadas
  
  

A Whaton atua apenas como plataforma tecnológica.

4. Uso permitido

É proibido usar a Whaton para:

• Envio de spam
  
  

• Conteúdo ilegal
  
  

• Violação de privacidade
  
  

• Uso fora das leis aplicáveis
  
  

A Whaton pode suspender contas que violem estes termos.

5. Limitação de responsabilidade

A Whaton não se responsabiliza por:

• Informações erradas fornecidas pela clínica
  
  

• Erros de agendamento causados por dados incorretos
  
  

• Falhas do WhatsApp, Meta, APIs ou provedores externos
  
  

6. Disponibilidade

O serviço pode ser interrompido para manutenção, atualização ou falhas externas.

7. Propriedade

Todo o sistema pertence à Whaton.
O cliente tem apenas direito de uso da plataforma.

8. Alterações

Estes termos podem ser alterados a qualquer momento. A versão válida será a publicada no site.

9. Contato

📧 contato@whaton.site